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Général & utilisation
Sina Connect est un assistant santé intelligent qui permet de trouver un médecin près de chez soi en quelques secondes, directement depuis Messenger. Il fournit les horaires, adresses, numéros de téléphone et informations de prise de rendez-vous des praticiens.
Il suffit d'ouvrir Messenger, de démarrer une conversation avec Sina, puis d'indiquer la spécialité recherchée ou simplement vos symptômes avec votre localisation. Sina vous propose alors des médecins disponibles avec toutes les informations utiles pour les contacter.
Indiquez votre ville à Sina et demandez une pharmacie ouverte : Sina vous indique la pharmacie ouverte, de garde ou de nuit la plus proche, avec son adresse et ses horaires.
La prise de rendez-vous directement via Messenger est disponible avec les médecins partenaires. Pour les praticiens référencés, Sina Connect affiche le numéro de téléphone et WhatsApp du cabinet : vous pouvez les contacter directement via ces canaux ou tout autre moyen habituel du praticien.
Sina Connect est accessible directement sur notre site web sinaconnect.tn, ainsi que sur Messenger. WhatsApp arrive prochainement. Vous pouvez également suivre nos actualités sur Instagram.
Oui. Sina Connect parle le français, l'arabe littéraire et le dialecte tunisien. Il comprend également le tunisien écrit en latin. Écrivez-lui exactement comme vous le feriez à un proche.
Oui, Sina Connect est gratuit.
Sina Connect référence des médecins dans toutes les spécialités disponibles en Tunisie, notamment : médecin généraliste, cardiologue, dermatologue, pédiatre, gynécologue, obstétricien, ophtalmologue, dentiste, neurologue, psychiatre, psychologue, orthopédiste, rhumatologue, médecin du sport, urologue, néphrologue, endocrinologue, diabétologue, gastrologue, pneumologue, ORL (oto-rhino-laryngologue), hématologue, oncologue, radiologue, chirurgien général, médecin interniste et gériatre. Si vous ne connaissez pas la spécialité dont vous avez besoin, décrivez simplement vos symptômes à Sina et il vous oriente vers le bon type de médecin.
Sina Connect est disponible dans toute la Tunisie, notamment à Tunis, Ariana, Ben Arous, Manouba, Nabeul, Bizerte, Zaghouan, Béja, Jendouba, Le Kef, Siliana, Sousse, Monastir, Mahdia, Sfax, Kairouan, Kasserine, Sidi Bouzid, Gabès, Médenine, Tataouine, Gafsa, Tozeur et Kébili. Notre réseau de praticiens s'étend continuellement à travers tout le territoire tunisien.
Sécurité & confidentialité
Non. Sina Connect est un assistant qui vous aide uniquement à trouver un médecin et à accéder à ses coordonnées. Il ne fournit aucun diagnostic, aucune prescription et ne remplace en aucun cas l'avis d'un professionnel de santé. Consultez toujours un médecin pour toute question médicale.
Sina Connect n'est pas un service d'urgence médicale. En cas d'urgence vitale, contactez immédiatement le SAMU au 190, la Protection Civile au 198, ou rendez-vous aux urgences de l'hôpital le plus proche. Pour une urgence non vitale, Sina peut toutefois vous aider à trouver rapidement un médecin disponible à proximité.
Oui. Sina Connect collecte uniquement les informations strictement nécessaires à votre recherche. Aucune donnée médicale n'est stockée à long terme et aucune information n'est transmise à des tiers à des fins commerciales.
Pour les médecins
Votre cabinet figure gratuitement dans Sina Connect. Deux options s'offrent à vous via le bouton « Espace professionnel » en haut de la page d'accueil : « Mettre à jour mes informations » pour actualiser vos horaires, adresse ou spécialité, et « Découvrir Sina Connect » pour demander à être rappelé et échanger avec notre équipe sur nos autres services.