💬 الدعم

هل تحتاج مساعدة؟

لديك سؤال حول سينا كونيكت؟ اطّلع على الأسئلة الشائعة أدناه أو راسلنا.

✉️

راسلنا

[email protected]
الرد خلال 48 ساعة

📸

تابعنا

الأخبار والمستجدات على إنستغرام

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن سينا كونيكت. سؤال آخر؟ راسلنا على [email protected].

عام واستخدام
سينا كونيكت هو مساعد صحي ذكي يساعدك على إيجاد طبيب قريب منك في ثوانٍ، مباشرة من ماسنجر. يوفر أوقات العمل والعناوين وأرقام الهاتف ومعلومات حجز المواعيد.
فقط افتح ماسنجر، ابدأ محادثة مع سينا، ثم أخبره بالتخصص أو أعراضك مع موقعك. سينا سيقترح عليك أطباء متاحين مع كل المعلومات للتواصل معهم.
اذكر مدينتك لسينا واطلب صيدلية مفتوحة، وسيدلّك سينا على أقرب صيدلية مفتوحة أو مناوبة أو ليلية مع عنوانها وأوقات عملها.
الحجز المباشر عبر ماسنجر متاح مع الأطباء الشركاء. بالنسبة للأطباء المدرجين، يعرض سينا كونيكت رقم الهاتف والواتساب: يمكنك التواصل مباشرة عبر هذه القنوات.
يمكنك الوصول إلى سينا كونيكت مباشرةً عبر موقعنا sinaconnect.tn، وكذلك عبر ماسنجر. واتساب قادم قريباً. يمكنك أيضاً متابعة أخبارنا على إنستغرام.
نعم. سينا كونيكت يتحدث الفرنسية والعربية الفصحى والدارجة التونسية. يفهم أيضاً التونسي المكتوب بحروف لاتينية.
نعم، سينا كونيكت مجاني تماماً.
يضم سينا كونيكت أطباء من جميع التخصصات في تونس: طبيب عام، قلب، جلدية، أطفال، نساء وتوليد، عيون، أسنان، أعصاب، نفسية، عظام، مسالك بولية، غدد صماء، جهاز هضمي، رئة، أنف وأذن وحنجرة، وغيرهم كثير. إذا لم تعرف التخصص، صف أعراضك لسينا وسيوجهك.
سينا كونيكت متاح في جميع أرجاء تونس: تونس، صفاقس، سوسة، المنستير، نابل، بنزرت، قابس، مدنين، جربة، القيروان، قفصة، توزر وغيرها. شبكتنا تتوسع باستمرار في كامل التراب التونسي.
الأمان والخصوصية
لا. سينا كونيكت مساعد يساعدك فقط في إيجاد طبيب والوصول إلى معلومات التواصل. لا يقدم أي تشخيص أو وصفة ولا يحل محل رأي المتخصص الصحي.
سينا كونيكت ليس خدمة طوارئ طبية. في حالة الطوارئ الحيوية، اتصل فوراً بالإسعاف على 190 أو الحماية المدنية على 198، أو توجه لأقرب مستشفى.
نعم. سينا كونيكت يجمع فقط المعلومات الضرورية لبحثك. لا تُخزَّن أي بيانات طبية على المدى البعيد ولا تُنقَل معلومات لأطراف ثالثة لأغراض تجارية.
للأطباء
عيادتك مدرجة مجاناً في سينا كونيكت. خياران متاحان عبر زر "الفضاء المهني" في أعلى الصفحة الرئيسية: "تحديث معلوماتي" لتحديث أوقاتك وعنوانك أو تخصصك، و"اكتشف سينا كونيكت" لطلب الاتصال بك.