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How does it work?

Finding a doctor with Sina Connect takes less than a minute. Zero sign-up.

STEP 01

Open the chat

Start a conversation with Sina directly on Messenger. No extra app to download, no new account to create.

STEP 02

Describe your need

Tell Sina your city and what you are looking for: a specific specialty or simply your symptoms. Sina understands natural language.

STEP 03

Get the details

In seconds you will receive a list of nearby doctors or pharmacies with their hours, address, phone number and booking information.

Why choose Sina Connect?

A health assistant designed to be simple, fast and accessible to everyone, everywhere, all the time.

100% gratuit

Sina Connect est totalement gratuit.

Instantané

Un médecin trouvé en quelques secondes, sans passer des heures à chercher.

Disponible 24h/24

Jour, nuit, week-end : Sina répond toujours, même quand votre médecin est fermé.

Près de chez vous

Où que vous soyez en Tunisie, Sina vous propose un médecin à proximité de votre adresse.

Sans installation

Directement dans Messenger, l'app que vous avez déjà. Rien à télécharger, rien à configurer.

Confidentiel

Aucune donnée médicale stockée. Sina ne retient que ce qui est strictement nécessaire à votre recherche.

Toutes les spécialités

Cardiologue, pédiatre, dermatologue, gynécologue, ORL… Sina couvre toutes les spécialités médicales partout en Tunisie.

Pharmacies ouvertes

Trouvez une pharmacie ouverte, de garde ou de nuit près de chez vous, à toute heure.

Pas besoin de connaître la spécialité

Décrivez simplement vos symptômes à Sina : il identifie lui-même le type de médecin et vous propose les praticiens disponibles près de chez vous.

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Frequently asked questions

Tout ce que vous devez savoir sur Sina Connect. Une autre question ?
Écrivez-nous à [email protected]

Général & utilisation

Qu'est-ce que Sina Connect ?
Sina Connect est un assistant santé intelligent qui permet de trouver un médecin près de chez soi en quelques secondes, directement depuis Messenger. Il fournit les horaires, adresses, numéros de téléphone et informations de prise de rendez-vous des praticiens.
Comment trouver un médecin avec Sina Connect ?
Il suffit d'ouvrir Messenger, de démarrer une conversation avec Sina, puis d'indiquer la spécialité recherchée ou simplement vos symptômes avec votre localisation. Sina vous propose alors des médecins disponibles avec toutes les informations utiles pour les contacter.
Comment trouver une pharmacie ouverte avec Sina Connect ?
Indiquez votre ville à Sina et demandez une pharmacie ouverte : Sina vous indique la pharmacie ouverte, de garde ou de nuit la plus proche, avec son adresse et ses horaires.
Puis-je prendre rendez-vous directement via Sina Connect ?
La prise de rendez-vous directement via Messenger est disponible avec les médecins partenaires. Pour les praticiens référencés, Sina Connect affiche le numéro de téléphone et WhatsApp du cabinet : vous pouvez les contacter directement via ces canaux ou tout autre moyen habituel du praticien.
Comment accéder à Sina Connect ?
Sina Connect est accessible directement sur notre site web sinaconnect.tn, ainsi que sur Messenger. WhatsApp arrive prochainement. Vous pouvez également suivre nos actualités sur Instagram.
Sina Connect parle-t-il arabe ?
Oui. Sina Connect parle le français, l'arabe littéraire et le dialecte tunisien. Il comprend également le tunisien écrit en latin. Écrivez-lui exactement comme vous le feriez à un proche.
Sina Connect est-il gratuit ?
Oui, Sina Connect est gratuit.
Quelles spécialités médicales peut-on trouver sur Sina Connect ?
Sina Connect référence des médecins dans toutes les spécialités disponibles en Tunisie, notamment : médecin généraliste, cardiologue, dermatologue, pédiatre, gynécologue, obstétricien, ophtalmologue, dentiste, neurologue, psychiatre, psychologue, orthopédiste, rhumatologue, médecin du sport, urologue, néphrologue, endocrinologue, diabétologue, gastrologue, pneumologue, ORL (oto-rhino-laryngologue), hématologue, oncologue, radiologue, chirurgien général, médecin interniste et gériatre. Si vous ne connaissez pas la spécialité dont vous avez besoin, décrivez simplement vos symptômes à Sina et il vous oriente vers le bon type de médecin.
Dans quelles villes de Tunisie Sina Connect est-il disponible ?
Sina Connect est disponible dans toute la Tunisie. Vous pouvez trouver un médecin dans les principales villes et gouvernorats, notamment : Tunis, Ariana, Ben Arous, Manouba, La Marsa, Carthage, Sidi Bou Saïd, Le Bardo, La Goulette, Radès, Hammam Lif, Mohamedia, Nabeul, Hammamet, Kélibia, Grombalia, Bizerte, Menzel Bourguiba, Mateur, Zaghouan, Béja, Jendouba, Tabarka, Le Kef, Siliana, Sousse, Monastir, Mahdia, Sfax, Kairouan, Kasserine, Sidi Bouzid, Gabès, Médenine, Djerba, Houmt Souk, Zarzis, Ben Gardane, Tataouine, Gafsa, Tozeur, Nefta, Kébili et Douz. Notre réseau de praticiens s'étend continuellement à travers tout le territoire tunisien.

Sécurité & confidentialité

Sina Connect remplace-t-il une consultation médicale ?
Non. Sina Connect est un assistant qui vous aide uniquement à trouver un médecin et à accéder à ses coordonnées. Il ne fournit aucun diagnostic, aucune prescription et ne remplace en aucun cas l'avis d'un professionnel de santé. Consultez toujours un médecin pour toute question médicale.
Que faire en cas d'urgence médicale ?
Sina Connect n'est pas un service d'urgence médicale. En cas d'urgence vitale, contactez immédiatement le SAMU au 190, la Protection Civile au 198, ou rendez-vous aux urgences de l'hôpital le plus proche. Pour une urgence non vitale, Sina peut toutefois vous aider à trouver rapidement un médecin disponible à proximité.
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Oui. Sina Connect collecte uniquement les informations strictement nécessaires à votre recherche. Aucune donnée médicale n'est stockée à long terme et aucune information n'est transmise à des tiers à des fins commerciales.

Pour les médecins

Je suis médecin, comment découvrir Sina Connect ?
Votre cabinet figure gratuitement dans Sina Connect. Deux options s'offrent à vous via le bouton « Espace professionnel » en haut de la page : « Mettre à jour mes informations » pour actualiser vos horaires, adresse ou spécialité, et « Découvrir Sina Connect » pour demander à être rappelé et échanger avec notre équipe sur nos autres services.
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